Kundendienst

Kundendienst

Unser Kundendienst bietet unseren Kunden eine umfassende Erfahrung sowie großes Know-how bei Instandhaltung, Optimierung und Modernisierung von Ausrüstung und kompletten Anlagen.

Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter liefern die jeweils optimale Lösung für die Anforderung der Kunden. Zu diesem Zweck verfügen wir über die geeigneten Ressourcen und die modernsten Techniken für unsere spezialisierten Teams in Konstruktion, Entwicklung, Montage und Inbetriebnahme.

Dies ist mehr als nur ein Service - wir bieten Sicherheit, Zuverlässigkeit und Schutz für das Kapital unserer Kunden. Eine gut gesteuerte, geplante und ausgeführte Wartung ist unerlässlich für die Optimierung der Ressourcen:

  • Längere Lebensdauer für die Ausrüstung.
  • Reduzierung von Standzeiten und damit verbundenen Kosten durch Produktionsausfall.
  • Veringerung von Wartungskosten.
  • Verbesserung der Anlagenleistung.
  • Erfüllung der Produktionsziele.

Wenn sie es wünschen, können unsere Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen in Anpruch mehmen und sich dabei das für sie am besten geeignete Service-Paket zusammenstellen. Diese Dienstleistungen konzentrieren sich auf folgende Bereiche:

  • Ad-hoc-Wartungs- und Servicearbeiten.
  • Inspektion von TAIM WESER oder von Dritten.
  • NDT: Zerstörungsfreie Prüfungen.
  • Reverse Engineering.
  • Strukturanalyse.
  • Passgenaue Lösungen.
  • Umarbeiten von Anlagen.
  • Spezifische Schulungen.
  • SWP (Safe Working Period) und besondere Inspektionen, die den Standard UNE 58144-5: 2015 erfüllen.

Ersatzteile

Neben der Lieferung von Zukaufteilen, die wir von erstklassigen Zulieferern beziehen, fertigen wir selbst in unseren hochtechnisierten Werkstätten eine breite Palette von Komponenten und garantieren so unseren Kunden das bestmögliche Produkt.

Wir garantieren die Austauschbarkeit aller unserer Komponenten gemäß den strengsten Integrationsanforderungen unserer Kunden.

Unser hochqualifiziertes und erfahrenes Team kümmert sich weltweit um Ihre Bedürfnisse und gibt Ihnen jederzeit die beste Unterstützung.

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